En Frelivorentia nos tomamos en serio tu privacidad. Aquí te explicamos qué información recopilamos y cómo la utilizamos para ofrecerte un servicio de calidad, cumpliendo con regulaciones mexicanas.

Datos personales que recabamos

Recopilamos ciertos datos para personalizar la experiencia y mejorar nuestros servicios.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados en formularios web.
• Preferencias y solicitudes recolectadas cuando eliges temas o áreas de interés en nuestro sitio.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador utilizados durante tu visita.
• Registros de interacción y navegación en la web para análisis y mejora continua del servicio.

¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos los datos solo para brindar servicios y comunicarnos contigo, nunca para fines no autorizados.

• Enviar respuestas, cotizaciones y actualizaciones a tus solicitudes.
• Personalizar servicios según intereses expresados y preferencias de navegación.
• Analizar tendencias de navegación para optimizar la experiencia digital y eficiencia del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y resguardar seguridad tecnológica.

Base legal de tratamiento

Tratamos tus datos bajo las regulaciones de protección de datos mexicanas (LFPDPPP).

La recopilación y uso de datos se realizan conforme a tu consentimiento y para la ejecución de los servicios que contratas o consultas en Frelivorentia.

Compartición de datos

Transmitimos tus datos solo en los casos permitidos por ley o servicios de soporte tecnológico.

• Con proveedores de tecnología que ayudan en la operación y seguridad del sitio, bajo contratos de confidencialidad.
• Por requerimientos legales o para proteger derechos y seguridad propios o de usuarios.
• Nunca vendemos ni compartimos información con terceros no autorizados ni para acciones comerciales ajenas a Frelivorentia.

Seguridad de información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para resguardar tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones. Limitamos el acceso a datos solo a personal autorizado y proveedores necesarios para operación, cumpliendo obligaciones legales y mejores prácticas en protección digital.

Tus derechos

Tienes control sobre tus datos y puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.

• Acceso a los datos personales que te conciernen.
• Rectificación de información inexacta o desactualizada en nuestro sistema.
• Cancelación de tus datos si ya no deseas que sean tratados.
• Oposición al uso de datos para fines no deseados o ajenos al servicio.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes contactarnos mediante los datos proporcionados en este portal.

Actualizaciones de privacidad

Podemos actualizar esta política en función de cambios legales o de servicio; notificaremos adecuadamente cada vez que ocurra.